Dein Kontakt zu mir

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    info@rennschnecken-shop.de

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    Ich antworte in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

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Wer steckt hinter Rennschnecken-Shop.de?

Hallo,

ich bin Daniel und die Person hinter Rennschnecken-Shop.de.

Meine Begeisterung für Aquaristik und Rennschnecken begleitet mich seit vielen Jahren. Aus dieser Leidenschaft entstand die Idee, einen spezialisierten Shop aufzubauen, bei dem gesunde Tiere, ehrliche Beratung und persönlicher Service im Mittelpunkt stehen.

Mir ist wichtig, dass Du nicht einfach nur Tiere bestellst, sondern langfristig Freude an Deinem Aquarium hast.

Deshalb unterstütze ich Dich auch gerne bei Fragen rund um:

✅ Haltung und Pflege

✅ Wasserwerte

✅ Vergesellschaftung

✅ Algenprobleme

✅ Ernährung

✅ Eingewöhnung neuer Tiere

Persönlicher Hinweis

Rennschnecken-Shop.de wird von mir mit viel Leidenschaft nebenberuflich betrieben.

Neben dem Shop arbeite ich im Schichtdienst. Dadurch kann es vorkommen, dass Antworten gelegentlich etwas länger dauern als bei großen Onlineshops.

Dafür erhältst Du eine persönliche Antwort direkt vom Inhaber – keine Hotline, kein Callcenter und keine automatisierten Standardantworten.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Dein Vertrauen.

Bei Fragen zu Deiner Bestellung

Damit ich Dir schnell helfen kann, sende bitte nach Möglichkeit:

  • Bestellnummer
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse der Bestellung
  • Beschreibung Deines Anliegens
  • Fotos (falls vorhanden)

Das sagen meine Kunden

Häufige Fragen

Wann werden die Tiere versendet?

Die Tiere werden sorgfältig und möglichst stressfrei an festgelegten Versandtagen verschickt.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

Was mache ich bei Problemen nach der Lieferung?

Bitte kontaktiere mich möglichst zeitnah und sende bei Bedarf Fotos mit. Gemeinsam finden wir eine Lösung

Berätst Du auch vor dem Kauf?

Ja. Ich helfe Dir gerne bei Fragen zur Auswahl passender Wirbellose und/ oder zur Haltung im Aquarium.

Warum Rennschnecken-Shop.de?

  • 🐌 Spezialisiert auf Wirbellose

  • 💚 Persönliche Beratung direkt vom Inhaber

  • 📦 Sorgfältiger Versand

  • 🤝 Unterstützung nach dem Kauf

  • 🦐Artgerecht gepflegte und sorgfältig ausgewählte Tiere

  • 🙋‍♂️Keine Hotline – Du sprichst direkt mit dem Menschen hinter dem Shop.

📍 Mein Standort

Rennschnecken-Shop.de wird von Bochum aus betrieben. Bitte berücksichtigen, dass dieses kein Ladengeschäft ist und zur Abolung von Wirbellosen/ deiner Bestellung einen Termin mit mir zu vereinbaren.